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1、首先先确定你的手机是否是智能手机 如果是的话，那么你的手机是有可能中病毒的，处理的办法是格式化你的手机。

2、 如果不是的话，那么你的手机是不可能中病毒的，如果出现你上述讲的问题，那只有是你的手机硬件出了问题。

3、拿去修理吧。

本文分享完毕，希望对大家有所帮助。